+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm • Sat - Sun: 9am – 4pm

Spa Hotel Děvín Reviews

Hotel ratings

92%
Perfect

by 694 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    95%

  • Cleanliness

    95%

  • Equipment

    93%

  • Comfort

    88%

  • Value for money

    89%
Show reviews written by:
Sort by:
Show:

Anonym

single traveler, 23.4.2024

Hl.m.Praha

  • Overall rating
92 %

  • Klid a pohoda. Vůbec nevadilo, že v době mého pobytu byla rekonstrukce jídelny. Na snídani to bylo kousíček, alespoň člověk zjistil, jak je venku. A daleko to nebylo ani na večeři. Personál, jak na hotelu, tak v restauracích byl milý a vyšli mi vstříc z mojí bezmasou/bezmléčnou stravou.

  • 2-3 procedury byly o trošinku kratší než měly být

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8
Spa Hotel Děvín replied to this review.
Dobrý den, velmi si vážíme pozitivního hodnocení, které jsme od Vás obdrželi. Jsme rádi, že pobyt i přes probíhající rekonstrukci restaurace a kuchyně byl pro Vás příjemný a nenarušoval Vaše pohodlí. Děkuji za upozornění na délku procedur, které nechám prověřit. Přeji krásné léto a někdy v budoucnu na viděnou. S pozdravem, Bednářová L.

Iva Kavěnová

single traveler, 12.4.2024

Liberecký kraj

  • Overall rating
100 %

  • pobyt byl velmi příjemný, ochotný personál,

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Spa Hotel Děvín replied to this review.
Dobrý den paní Kavěnová, děkujeme za milé hodnocení. Jsme rádi, že se Vám u nás líbilo. Přejeme krásné léto a třeba někdy příště na viděnou. S pozdravem, Bednářová

Anonym

5.4.2024

Hl.m.Praha

  • Overall rating
92 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

ALENA BŘOUŠKOVÁ

mature couple, 2.4.2024

Hl.m.Praha

  • Overall rating
92 %

  • VŠE BYLO OK

  • VŠE

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8
Spa Hotel Děvín replied to this review.
Dobrý den paní Břoušková, děkujeme Vám za Vaši návštěvu u nás v hotelu a jsme potěšeni, že se Váš pobyt u nás vydařil na tak krásné hodnocení. Vážíme si toho. S pozdravem, Bednářová

Viera Liptáková

25.3.2024

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 18.3.2024

Královéhradecký kraj

  • Overall rating
100 %

  • Pěkné ubytování, příjemné léčebné procedury s velice ochotným personálem, pochvala do kuchyně za chutně připravené jídlo, polopenze v dostatečném sortimentu . Ráda vás opět navštívím a doporučím přátelům.

  • ubytování, procedury, stravování a dostupnost měst. dopravy, jak po městě, tak do okolí.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Spa Hotel Děvín replied to this review.
Dobrý den, děkujeme za milé a kladné hodnocení našeho hotelu. Velmi si toho Vážíme a jsme rádi, že se Vám u nás Váš pobyt vydařil. Budeme se těšit na příští návštěvu. Přejeme klidné prožití Velikonoc a jsme s pozdravem, Bednářová Lucia

Irena Michalková

single traveler, 8.3.2024

Plzeňský kraj

  • Overall rating
100 %

  • Hotel jsem navštívila již potřetí. Nemá cenu se dlouze rozepisovat. Naprosto spokojená. Všichni milí a vstřícní. Dokonce jsem dostala i lepší pokoj než jsem měla zaplacený. Zřejmě díky probíhající rekonstrukci. Jak jsem psala již po prvním pobytu, budu se sem vracet, a to stále platí. Děkuji za opět krásně prožité dny.

  • Všechno

  • Nic

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Spa Hotel Děvín replied to this review.
Dobrý den paní Michálková, jsme velmi potěšeni, že Váš pobyt u nás opět vydařil a vážíme si toho, že se k nám vracíte. Budeme se těšit na příští návštěvu, kdy Vás již budeme moci přivítat v zrekonstruované restauraci a s novou kuchyní. Přejeme krásné dny a jsme. S pozdravem, Bednářová L.

Anonym

other group, 12.1.2024

Karlovarský kraj

  • Overall rating
92 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

mature couple, 2.1.2024

Hl.m.Praha

  • Overall rating
88 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

17.12.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

mature couple, 8.12.2023

Středočeský kraj

  • Overall rating
100 %

  • Pobyt v hotelu hodnotíme s manželem na výbornou. Pokud jsem napsala v "čistotě a okolí" pouze 4 hvězdičky, není to v žádném příápadě o personálu hotelu, ale pouze o počasí, které nemůže, naštěstí, nikdo ovlivnit. Musím ovšem napsat, že jsme si užívali krásného zimního počasí, které v poslední době, a zvláště v našem bydliště, není normálem. Shrnuto; všechem personál, od recepčních, vykonavatelů zdravotních procedur, kuchaře i obsluhujícího personálu při jídle, byl velmi vstřícný a pozorný.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Spa Hotel Děvín replied to this review.
Dobrý den, děkujeme za krásnou recenzi, které si velmi vážíme. Jsme rádi, že se Váš pobyt vydařil a doufáme, že se v budoucnu znovu obrátíte na náš hotel. Přejeme krásné prožití adventu. S pozdravem, Bednářová

Anonym

other group, 22.11.2023

Ústecký kraj

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

mature couple, 20.11.2023

Ústecký kraj

  • Overall rating
100 %

  • Celkově pozitivní.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Spa Hotel Děvín replied to this review.
Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Vážíme si toho. Jsme rádi, že se Váš pobyt u nás vydařil a přejeme krásný zbytek roku. S pozdravem, Bednářová.

Radka

mature couple, 13.11.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

  • Ubytování i služby hotelu perfektní:-)Určitě znovu navštívíme.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

other group, 11.11.2023

Středočeský kraj

  • Overall rating
84 %

  • Vytvoření pohodového pobytu

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8
Spa Hotel Děvín replied to this review.
Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu, které si vážíme. Přejeme krásný zbytek podzimu a budeme se těšit někdy příště na viděnou. S pozdravem, Bednářová

Jaroslava Pilná

other group, 6.11.2023

Královéhradecký kraj

  • Overall rating
100 %

  • Byly jsme spokojené.

  • Vše bylo OK.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Spa Hotel Děvín replied to this review.
Dobrýd den paní Pilná, těší nás, že se Váš pobyt u nás vydařil na takové pěkné hodnocení. Přejeme krásný zbytek podzimu a budeme se těšit na příště. S pozdravem, Bednářová

Marie Klitschová

mature couple, 6.11.2023

Ústecký kraj

  • Overall rating
100 %

  • Spokojenost se službami hotelu dokládá náš již třetí pobyt. Vyhovuje nám nabídka lehké plné penze, dopolední procedury, vstřícný přístup personálu.

  • Ochota jak na recepci, tak v restauraci, i pokojských.

  • nic

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Spa Hotel Děvín replied to this review.
Dobrý den paní Klitschová, děkujeme za krásnou recenzi. Při jejím čtení nás zahřálo u srdce, že jste byli již po třetí u nás spokojení. Přejeme krásný zbytek podzimu a budeme se těšit opět na viděnou. S pozdravem, Bednářová

Anonym

29.10.2023

Ústecký kraj

  • Overall rating
84 %

  • Oproti minulému pobytu měl pokoj mnohem skromnější vybavení, což pro mne bylo trochu zklamáním.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
6
Spa Hotel Děvín replied to this review.
Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu, které si velmi vážíme. Mrzí mne, že pokoj byl pro Vás zklamáním. Nicméně dle rezervačního čísla vidím, že jste si objednali pokoj v kategorii Standard a tuto kategorii jste taktéž obdrželi. Při svém minulém pobyt jste byli ubytování v pokoji De Luxe (čili nejvyšší kategorii pokoje, jehož vybavení je samozřejmě jiné) - tento upgrade jste dostali od hotelu zdarma z důvodu naplněné kapacity hotelu a pokojů Standard. Přesto věřím, že na náš hotel nezanevřete a uvidíme se při příští návštěvě. S pozdravem, Bednářová

Voříšková Marie

other group, 28.10.2023

Středočeský kraj

  • Overall rating
100 %

  • V hotelu jsme byly spokojené. Ubytování super strava spokojenost procedur mohlo být vice, ale to je náš problém.

  • Líbil se nám pokoj s krásnou vyhlídkou na Mariánské Lázně a nádherný les kousek od hotelu.

  • Nemůžeme nic vytknout.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Spa Hotel Děvín replied to this review.
Dobrý den paní Voříšková,
děkujeme za krásnou zpětnou vazbu a jsme rádi, že se Váš pobyt u nás vydařil.
Krásný podzim a třeba příště na viděnou. Bednářová

Jana Peřinková

other group, 8.10.2023

Vysočina

  • Overall rating
32 %

  • Celkově katastrofa, už bych do tohoto hotelu nikdy nešla.

Personnel
4
Services
2
Cleanliness
6
Comfort
2
Value/money
2
Spa Hotel Děvín replied to this review.
Dobrý den paní Peřinková, prvně děkujeme za zanechání Vaší recenze, které si vážíme. Každou bereme jako poklad pro zlepšení služeb našeho hotelu. Ohledně Vaší rezervace a pobytu u nás mi dovolte vyjádřit pochopení pro Vaši nespokojenost s nenaplněnými představami ohledně Vašeho pobytu. Osobně jsem hovořila se všemi středisky, která jste u nás navštívila. Na žádném z těchto středisek však z Vaší strany nezaznamenali naši zaměstnanci Vaší nespokojenost. Ba naopak se o Vás vyjadřovali jako o milém páru s krásným pejskem. Ani na recepci nebyla v průběhu pobytu vznesena stížnost, která by mohla být vyřešena a celkově tak zlepšila Váš pohled na pobyt u nás. Proto mne mrzí, že se Váš pobyt zde nevydařil. Doufám, že na Mariánské Lázně nezanevřete a pro svůj další pobyt si vyberete opět naše město, ale třeba jiný hotel. S pozdravem, Bednářová.