+421 342 251 251
Po - Pi: 8am – 8pm • So - Ne: 9am – 4pm

Spa Hotel Děvín Recenzie

Hodnotenie hotela

92%
Vynikajúce

podľa 694 recenzií

How do we collect reviews?

  • Personál

    95%

  • Čistota

    95%

  • Vybavenie

    93%

  • Komfort

    88%

  • Pomer cena/kvalita

    89%
Zobraziť recenzie, ktoré napísal :
Zoradiť podľa:
Ukázať :

Anonym

jednotlivec, 23.4.2024

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnotenie
92 %

  • Klid a pohoda. Vůbec nevadilo, že v době mého pobytu byla rekonstrukce jídelny. Na snídani to bylo kousíček, alespoň člověk zjistil, jak je venku. A daleko to nebylo ani na večeři. Personál, jak na hotelu, tak v restauracích byl milý a vyšli mi vstříc z mojí bezmasou/bezmléčnou stravou.

  • 2-3 procedury byly o trošinku kratší než měly být

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
8
Spa Hotel Děvín odpovedalo na toto hodnotenie.
Dobrý den, velmi si vážíme pozitivního hodnocení, které jsme od Vás obdrželi. Jsme rádi, že pobyt i přes probíhající rekonstrukci restaurace a kuchyně byl pro Vás příjemný a nenarušoval Vaše pohodlí. Děkuji za upozornění na délku procedur, které nechám prověřit. Přeji krásné léto a někdy v budoucnu na viděnou. S pozdravem, Bednářová L.

Iva Kavěnová

jednotlivec, 12.4.2024

Liberecký kraj

  • Celkové hodnotenie
100 %

  • pobyt byl velmi příjemný, ochotný personál,

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10
Spa Hotel Děvín odpovedalo na toto hodnotenie.
Dobrý den paní Kavěnová, děkujeme za milé hodnocení. Jsme rádi, že se Vám u nás líbilo. Přejeme krásné léto a třeba někdy příště na viděnou. S pozdravem, Bednářová

Anonym

5.4.2024

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnotenie
92 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8

ALENA BŘOUŠKOVÁ

starší pár, 2.4.2024

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnotenie
92 %

  • VŠE BYLO OK

  • VŠE

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8
Spa Hotel Děvín odpovedalo na toto hodnotenie.
Dobrý den paní Břoušková, děkujeme Vám za Vaši návštěvu u nás v hotelu a jsme potěšeni, že se Váš pobyt u nás vydařil na tak krásné hodnocení. Vážíme si toho. S pozdravem, Bednářová

Viera Liptáková

25.3.2024

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnotenie
100 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Anonym

jednotlivec, 18.3.2024

Královéhradecký kraj

  • Celkové hodnotenie
100 %

  • Pěkné ubytování, příjemné léčebné procedury s velice ochotným personálem, pochvala do kuchyně za chutně připravené jídlo, polopenze v dostatečném sortimentu . Ráda vás opět navštívím a doporučím přátelům.

  • ubytování, procedury, stravování a dostupnost měst. dopravy, jak po městě, tak do okolí.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10
Spa Hotel Děvín odpovedalo na toto hodnotenie.
Dobrý den, děkujeme za milé a kladné hodnocení našeho hotelu. Velmi si toho Vážíme a jsme rádi, že se Vám u nás Váš pobyt vydařil. Budeme se těšit na příští návštěvu. Přejeme klidné prožití Velikonoc a jsme s pozdravem, Bednářová Lucia

Irena Michalková

jednotlivec, 8.3.2024

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnotenie
100 %

  • Hotel jsem navštívila již potřetí. Nemá cenu se dlouze rozepisovat. Naprosto spokojená. Všichni milí a vstřícní. Dokonce jsem dostala i lepší pokoj než jsem měla zaplacený. Zřejmě díky probíhající rekonstrukci. Jak jsem psala již po prvním pobytu, budu se sem vracet, a to stále platí. Děkuji za opět krásně prožité dny.

  • Všechno

  • Nic

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10
Spa Hotel Děvín odpovedalo na toto hodnotenie.
Dobrý den paní Michálková, jsme velmi potěšeni, že Váš pobyt u nás opět vydařil a vážíme si toho, že se k nám vracíte. Budeme se těšit na příští návštěvu, kdy Vás již budeme moci přivítat v zrekonstruované restauraci a s novou kuchyní. Přejeme krásné dny a jsme. S pozdravem, Bednářová L.

Anonym

iná skupina, 12.1.2024

Karlovarský kraj

  • Celkové hodnotenie
92 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8

Anonym

starší pár, 2.1.2024

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnotenie
88 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8

Anonym

17.12.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnotenie
80 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8

Anonym

starší pár, 8.12.2023

Středočeský kraj

  • Celkové hodnotenie
100 %

  • Pobyt v hotelu hodnotíme s manželem na výbornou. Pokud jsem napsala v "čistotě a okolí" pouze 4 hvězdičky, není to v žádném příápadě o personálu hotelu, ale pouze o počasí, které nemůže, naštěstí, nikdo ovlivnit. Musím ovšem napsat, že jsme si užívali krásného zimního počasí, které v poslední době, a zvláště v našem bydliště, není normálem. Shrnuto; všechem personál, od recepčních, vykonavatelů zdravotních procedur, kuchaře i obsluhujícího personálu při jídle, byl velmi vstřícný a pozorný.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10
Spa Hotel Děvín odpovedalo na toto hodnotenie.
Dobrý den, děkujeme za krásnou recenzi, které si velmi vážíme. Jsme rádi, že se Váš pobyt vydařil a doufáme, že se v budoucnu znovu obrátíte na náš hotel. Přejeme krásné prožití adventu. S pozdravem, Bednářová

Anonym

iná skupina, 22.11.2023

Ústecký kraj

  • Celkové hodnotenie
100 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Anonym

starší pár, 20.11.2023

Ústecký kraj

  • Celkové hodnotenie
100 %

  • Celkově pozitivní.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10
Spa Hotel Děvín odpovedalo na toto hodnotenie.
Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Vážíme si toho. Jsme rádi, že se Váš pobyt u nás vydařil a přejeme krásný zbytek roku. S pozdravem, Bednářová.

Radka

starší pár, 13.11.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnotenie
100 %

  • Ubytování i služby hotelu perfektní:-)Určitě znovu navštívíme.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Anonym

iná skupina, 11.11.2023

Středočeský kraj

  • Celkové hodnotenie
84 %

  • Vytvoření pohodového pobytu

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8
Spa Hotel Děvín odpovedalo na toto hodnotenie.
Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu, které si vážíme. Přejeme krásný zbytek podzimu a budeme se těšit někdy příště na viděnou. S pozdravem, Bednářová

Jaroslava Pilná

iná skupina, 6.11.2023

Královéhradecký kraj

  • Celkové hodnotenie
100 %

  • Byly jsme spokojené.

  • Vše bylo OK.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10
Spa Hotel Děvín odpovedalo na toto hodnotenie.
Dobrýd den paní Pilná, těší nás, že se Váš pobyt u nás vydařil na takové pěkné hodnocení. Přejeme krásný zbytek podzimu a budeme se těšit na příště. S pozdravem, Bednářová

Marie Klitschová

starší pár, 6.11.2023

Ústecký kraj

  • Celkové hodnotenie
100 %

  • Spokojenost se službami hotelu dokládá náš již třetí pobyt. Vyhovuje nám nabídka lehké plné penze, dopolední procedury, vstřícný přístup personálu.

  • Ochota jak na recepci, tak v restauraci, i pokojských.

  • nic

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10
Spa Hotel Děvín odpovedalo na toto hodnotenie.
Dobrý den paní Klitschová, děkujeme za krásnou recenzi. Při jejím čtení nás zahřálo u srdce, že jste byli již po třetí u nás spokojení. Přejeme krásný zbytek podzimu a budeme se těšit opět na viděnou. S pozdravem, Bednářová

Anonym

29.10.2023

Ústecký kraj

  • Celkové hodnotenie
84 %

  • Oproti minulému pobytu měl pokoj mnohem skromnější vybavení, což pro mne bylo trochu zklamáním.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
6
Hodnota/peniaze
6
Spa Hotel Děvín odpovedalo na toto hodnotenie.
Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu, které si velmi vážíme. Mrzí mne, že pokoj byl pro Vás zklamáním. Nicméně dle rezervačního čísla vidím, že jste si objednali pokoj v kategorii Standard a tuto kategorii jste taktéž obdrželi. Při svém minulém pobyt jste byli ubytování v pokoji De Luxe (čili nejvyšší kategorii pokoje, jehož vybavení je samozřejmě jiné) - tento upgrade jste dostali od hotelu zdarma z důvodu naplněné kapacity hotelu a pokojů Standard. Přesto věřím, že na náš hotel nezanevřete a uvidíme se při příští návštěvě. S pozdravem, Bednářová

Voříšková Marie

iná skupina, 28.10.2023

Středočeský kraj

  • Celkové hodnotenie
100 %

  • V hotelu jsme byly spokojené. Ubytování super strava spokojenost procedur mohlo být vice, ale to je náš problém.

  • Líbil se nám pokoj s krásnou vyhlídkou na Mariánské Lázně a nádherný les kousek od hotelu.

  • Nemůžeme nic vytknout.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10
Spa Hotel Děvín odpovedalo na toto hodnotenie.
Dobrý den paní Voříšková,
děkujeme za krásnou zpětnou vazbu a jsme rádi, že se Váš pobyt u nás vydařil.
Krásný podzim a třeba příště na viděnou. Bednářová

Jana Peřinková

iná skupina, 8.10.2023

Vysočina

  • Celkové hodnotenie
32 %

  • Celkově katastrofa, už bych do tohoto hotelu nikdy nešla.

Personál
4
Služby
2
Čistota
6
Komfort
2
Hodnota/peniaze
2
Spa Hotel Děvín odpovedalo na toto hodnotenie.
Dobrý den paní Peřinková, prvně děkujeme za zanechání Vaší recenze, které si vážíme. Každou bereme jako poklad pro zlepšení služeb našeho hotelu. Ohledně Vaší rezervace a pobytu u nás mi dovolte vyjádřit pochopení pro Vaši nespokojenost s nenaplněnými představami ohledně Vašeho pobytu. Osobně jsem hovořila se všemi středisky, která jste u nás navštívila. Na žádném z těchto středisek však z Vaší strany nezaznamenali naši zaměstnanci Vaší nespokojenost. Ba naopak se o Vás vyjadřovali jako o milém páru s krásným pejskem. Ani na recepci nebyla v průběhu pobytu vznesena stížnost, která by mohla být vyřešena a celkově tak zlepšila Váš pohled na pobyt u nás. Proto mne mrzí, že se Váš pobyt zde nevydařil. Doufám, že na Mariánské Lázně nezanevřete a pro svůj další pobyt si vyberete opět naše město, ale třeba jiný hotel. S pozdravem, Bednářová.